Prefeitura prevê central de vagas para reduzir desperdício de atendimentos
As Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de Valinhos registraram alto índice de faltas em consultas e exames ao longo de 2025. Dados da Prefeitura mostram que o absenteísmo já soma 9.757 ausências, somando consultas médicas e exames agendados, o que impacta diretamente a fila de espera e a eficiência do atendimento público.
Segundo o levantamento, foram ofertadas 48.157 vagas para consultas nas UBSs. Destas, 28.610 foram agendadas, mas 7.739 pacientes não compareceram. Na prática, a média indica aproximadamente uma falta a cada quatro comparecimentos considerando cerca de 260 dias úteis no ano — índice considerado elevado pela Secretaria da Saúde.
Entre as unidades com maior taxa de ausência em consultas está a UBS Jurema, com 4.378 vagas ofertadas, 2.458 agendamentos e 892 faltas, o que representa 36,29% de absenteísmo. Na UBS Imperial, foram 2.448 vagas, 1.120 agendamentos e 375 faltas — taxa de 33,48%.
O cenário se repete nos exames. A rede municipal ofertou 8.526 vagas, com 6.550 agendamentos realizados e 2.018 faltas registradas. A UBS Jurema também lidera o índice proporcional de ausências nessa área: dos 521 exames agendados, houve 433 faltas, atingindo 83% de não comparecimento. A UBS Pinheiros aparece na sequência, com 39% de faltas — 57 ausências em 144 marcações.
De acordo com a Secretaria da Saúde, quando o paciente não cancela previamente o atendimento, profissionais e estrutura ficam ociosos, enquanto outros usuários aguardam na fila. A ausência também pode atrasar diagnósticos e o início de tratamentos.
Para enfrentar o problema, a pasta planeja implantar uma central de vagas, com envio de lembretes de consultas e exames e liberação rápida de horários em caso de desistência. A orientação é que pacientes avisem com antecedência quando não puderem comparecer, permitindo o encaixe de outra pessoa na vaga disponível.
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