A falta de atualização de dados de pacientes pode afetar a marcação de consultas, exames e até cirurgias no Hospital de Clínicas da Unicamp, unidade que é referência em toda a região de Campinas para procedimentos de alta complexidade.
Atualmente, a situação compromete a saúde de 943.050 pessoas, quantidade que corresponde a 68% do total de 1,37 milhão de pacientes cadastrados na unidade. Isso porque sete em cada 10 pacientes estão com cadastro desatualizado.
De acordo com a coordenadora da Divisão de Ambulatórios e Procedimentos Especializados do HC, Cecília Martins dos Santos, manter a atualização do cadastro é fundamental como parte do tratamento dos pacientes no hospital, considerando que a falta de contato e intervenção médica necessária a tempo, podem comprometer a saúde das pessoas.
Segundo a coordenadora, os casos mais comuns de quando o hospital precisa entrar em contato com os pacientes estão relacionados a internações, tratamentos e intervenções cirúrgicas; além de “reagendamento de consultas e para exames, quando tem alguma alteração no exame ou quando o paciente precisa fazer algum exame especial que a gente consegue uma data”.
Para regularizar a situação no HC da Unicamp, é necessário procurar pela central de cadastro, no terceiro andar do HC, com documento de identidade e comprovante de residência atualizado. Também é necessário informar e-mail e telefone de contato. A atualização deve ser realizada presencialmente.
Até o final do ano o HC da Unicamp espera ter um serviço online, realizado por meio do WhatsApp, que facilitará o contato dos pacientes para checagem do cadastro.