Ação é uma parceria com o PROCON e acontece até o final de dezembro
A CPFL Paulista inicia na próxima quarta-feira (6), das 10h às 14h, atendimento itinerante especial para os moradores de Valinhos. A ação será feita por uma equipe exclusiva da CPFL em tenda montada na praça em frente ao PROCON, na Rua Largo São Sebastião, 181, no Centro da cidade. O evento acontece em parceria com o órgão todas as primeiras quartas-feiras de cada mês e vai até dezembro.
A iniciativa tem como objetivo facilitar o contato da população com a empresa, esclarecer as dúvidas do dia a dia e simplificar a vida dos clientes. Na tenda, profissionais capacitados estarão à disposição da população para realizar serviços como, por exemplo, emissão de segunda via de conta, cadastro para receber avisos de desligamentos programados, atualização da forma de recebimento da conta de energia, emissão de faturas, ligação nova, troca de titularidade e parcelamento de débito, entre outros.
A população também receberá orientações sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica e poderá consultar se tem direito ao benefício, que concede descontos de 10% a 65% na conta de luz para clientes inscritos no CadÚnico. Atualmente, Valinhos possui 1,6 mil clientes beneficiados com a Tarifa Social, podendo chegar a 3,3 mil inscritos no programa.
Além da ação itinerante, a empresa mantém fixo na cidade um ponto de atendimento presencial na Elétrica Avenida, localizada na Avenida Independência, 194, no Centro de Valinhos. Porém, os clientes da CPFL Paulista não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções de serviços disponíveis. Basta acessar o http://www.cpfl.com.br, baixar o aplicativo ‘CPFL Energia’ no smartphone ou tablet, contatar a empresa via WhatsApp (19) 99908-8888 ou ligar gratuitamente para o 0800 010 1010.
Serviço:
Atendimento itinerante CPFL Paulista
Data: 6/9/23 a 6/12/23.
Horário: 10h às 14h.
Local: PROCON Valinhos – Rua Largo São Sebastião, 181 – Centro, Valinhos, São Paulo.