Está em desenvolvimento um aplicativo visando ampliar os serviços digitais
O DAEV (Departamento de Águas e Esgotos de Valinhos) oferece um novo serviço em sua Agência Virtual, que permite aos usuários atualizar dados do responsável pela conta de água e esgotos através da internet. Para acessar a ferramenta, deve-se acessar o site www.daev.org.br, clicar em “Agência Virtual” e, após fazer login, selecionar a opção ‘Solicitações de serviços’ e depois ‘Alteração de titularidade’. Os pagamentos devem estar em dia para realizar a mudança de titularidade.
No processo de atualização, o usuário deverá indicar o tipo de responsável que assumirá a conta, podendo ser pessoa física, pessoa jurídica, imobiliária, usuário pessoa física ou usuário pessoa jurídica. Para cada opção, serão necessários documentos específicos, de acordo com o perfil do solicitante. Após escolher a modalidade, basta fazer o upload dos documentos obrigatórios na Agência Virtual e enviar a solicitação.
Além desse serviço, a Agência Virtual também oferece outras comodidades, como cadastro para receber a fatura digital, titulação de débitos e pedidos de revisão de conta por vazamento interno.
Também é possível emitir a 2ª via da fatura de água, esgotos e serviços online, consultar o histórico de consumo com gráficos e tabelas, verificar as tarifas vigentes, localizar os pontos de atendimento e conferir as faturas quitadas.
Além disso, está em desenvolvimento um aplicativo visando ampliar os serviços digitais, com previsão de disponibilidade aos usuários até o fim do primeiro semestre deste ano.