A agência do INSS de Vinhedo passará por um período de atualização de sistema que vai impactar os atendimentos ao público nos próximos dias. A troca faz parte de um processo nacional e deixará os sistemas temporariamente indisponíveis.
De acordo com o comunicado, o Meu INSS e a Central 135 ficarão fora do ar a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro. Durante esse intervalo, não será possível realizar agendamentos, consultas ou solicitações de serviços pelos canais digitais e telefônicos.
Em Vinhedo, a agência permanecerá aberta ao público durante o período de atualização, mas o atendimento será restrito apenas a orientações e informações gerais. Não haverá acesso aos sistemas internos para a execução de serviços previdenciários.
O INSS orienta que os segurados que precisarem de atendimento completo aguardem a normalização dos sistemas após o dia 31 de janeiro. Já quem tiver dúvidas ou necessitar de esclarecimentos poderá procurar a agência local dentro do horário normal de funcionamento.
A medida visa modernizar os sistemas do instituto e melhorar a qualidade dos serviços prestados à população em todo o país.