Fato ocorreu devido à ausência de profissional responsável pelo sistema de marcação de consultas e exames
Na manhã desta segunda-feira (03), moradores do bairro Jardim Jurema enfrentaram dificuldades para agendar consultas na UBS local. Segundo relatos, a enfermeira chefe, responsável pelo sistema de marcação de consultas e exames, estava de férias e deveria ter retornado nesta data, mas não compareceu ao posto de trabalho.
A situação pegou de surpresa dezenas de pacientes que aguardavam na fila desde cedo para realizar o agendamento. Ao abrirem as portas da unidade, as recepcionistas informaram que, devido à ausência da profissional, o serviço de agendamento não poderia ser realizado, deixando a população sem qualquer previsão de nova data para reagendamento. No entanto, segundo uma recepcionista, possivelmente a situação de agendamento será normalizada nesta terça-feira (04), mas isso dependeria da senha de acesso que somente a enfermeira chefe possui.
Os pacientes, indignados, questionam a falta de planejamento da Secretaria de Saúde do município. “A gente acorda cedo, enfrenta fila e chega aqui para ser informado que não vão marcar consulta porque a pessoa responsável não veio trabalhar? Isso é um absurdo!”, disse uma das pacientes afetadas.
Diante da situação, fica a dúvida: como e quando essas pessoas conseguirão marcar suas consultas? A falta de um plano de contingência para cobrir a ausência de funcionários essenciais no sistema de saúde pública compromete diretamente o atendimento à população e gera revolta entre os moradores.
A equipe do Jornal Terceira Visão entrou em contato com a assessoria de imprensa da Prefeitura de Valinhos para obter esclarecimentos sobre o ocorrido e aguarda um posicionamento oficial. A população cobra respostas e medidas para que casos como esse não voltem a acontecer.