A Central de Atendimento Presencial e o canal 08000 do DAEV SA, que já foram alvo frequente de reclamações da população, agora se tornaram referência em qualidade de atendimento em Valinhos. Na sessão da Câmara Municipal realizada no dia 10 de junho, o setor foi homenageado com uma Moção de Louvor e Congratulações, aprovada por unanimidade.
A proposta foi apresentada pelos vereadores Salame (PSD), Gabriel Bueno (MDB) e Mônica Morandi (PSDB), em reconhecimento à excelência dos serviços prestados pela equipe sob a coordenação da servidora Luciana Gregio, responsável pelo setor desde janeiro de 2025.
Desde que assumiu a função, Luciana liderou melhorias significativas na agilidade, eficiência e cordialidade no atendimento ao público. A homenagem também se estendeu a todos os membros da equipe: Lilian C. Azevedo, Graziela Barbisan, Rafael Braz, Jonas Gonçalves, Luciano Centioli, Ricardo Gabriel, Eder Cardoso, Patrícia Tabet, Mylena Calixto, Monique Quinalia, Eliane Bregola, Fabiana Piton, Rafael Rizatto, Analu Pontes e Ananias Silva.
Durante a cerimônia de entrega do certificado, realizada na noite de terça-feira (17), o vereador Salame ressaltou a transformação:
“O que antes era motivo de reclamação, hoje se tornou uma referência em qualidade de atendimento. É importante reconhecer quando o serviço público acerta.”
O reconhecimento, segundo o diretor-presidente do DAEV, Luiz Mayr Neto, reforça os resultados positivos da atual gestão:
“É um novo tempo para Valinhos. Com pessoas competentes e comprometidas, o DAEV se transforma em motivo de orgulho para nossa cidade.”