A partir de dezembro, usuários de smartphones mais antigos devem ficar atentos: o WhatsApp deixará de oferecer suporte a diversos modelos que utilizam sistemas operacionais desatualizados. A mudança pode afetar o funcionamento do aplicativo ou até impedir totalmente o uso.
O WhatsApp é um dos meios de comunicação mais populares do Brasil, presente no dia a dia de famílias, trabalhadores e estudantes. Porém, como parte de um processo contínuo de atualização, a Meta — responsável por WhatsApp, Facebook e Instagram — atualiza o aplicativo com frequência, e dispositivos muito antigos já não conseguem acompanhar os novos recursos.
A seguir, os celulares que deixarão de receber atualizações por usarem versões anteriores ao Android 5.0 e ao iOS 15.1: Os modelos que perderão compatibilidade com o WhatsApp incluem: Apple — iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus; Samsung — Galaxy J2; LG — LG V10 e LG G3; Motorola — Moto G; HTC — One M8; e Sony — Xperia Z3 e Xperia Z2.
A Meta orienta que, caso o celular deixe de ser compatível, o usuário pode optar pelo WhatsApp Web, utilizando o navegador de internet para continuar enviando mensagens. Outra alternativa é a troca do aparelho por um modelo mais recente, capaz de receber as atualizações necessárias para o funcionamento adequado do aplicativo. A recomendação é que usuários verifiquem a versão do sistema operacional do dispositivo e façam atualizações, quando disponíveis, para evitar interrupções no serviço.