Além do corpo clínico existente, a secretaria acrescentou que um médico adicional foi disponibilizado das 10h às 16h
A denúncia de superlotação na Unidade de Pronto-Atendimento (UPA) nesta segunda-feira, 18, gerou dúvidas e preocupação entre os moradores, levando nossa equipe a procurar a Secretaria de Saúde em busca de esclarecimentos sobre a confusão no atendimento que resultou no abarrotamento das recepções da UPA no início da semana.
Segundo a Secretaria de Saúde, a UPA está passando por reformas, o que exigiu a instalação de uma tenda para permitir a realização das melhorias na área da recepção. Durante esta semana, a pasta informou que a tenda foi expandida, incluindo mais cadeiras e climatizadores. A previsão é que o novo espaço da recepção esteja concluído em 30 dias.
Além do corpo clínico existente, a secretaria acrescentou que um médico adicional foi disponibilizado das 10h às 16h para cobrir o horário de almoço da equipe médica. Quanto ao tempo de espera no atendimento, a pasta esclareceu que depende diretamente do protocolo de classificação de risco, que prioriza os casos mais graves e com maior risco de agravamento. Por exemplo, nesta quarta-feira (20), o tempo médio de espera para triagem durante a tarde foi de 18 minutos e para consulta médica foi de 47 minutos. O tempo total do atendimento varia conforme a análise clínica e a necessidade de exames e medicamentos do paciente.
A Secretaria de Saúde também explicou que os pacientes com sintomas de dengue podem procurar as Unidades Básicas de Saúde (UBS) Bom Retiro, Jardim Paraíso e São Marcos, das 16h às 18h30, de segunda a sexta-feira. Essas UBSs estão atendendo os pacientes sem necessidade de agendamento e realizando testes para dengue.