A partir desta segunda-feira (5), o WhatsApp deixará de funcionar em iPhones com versões antigas do sistema operacional iOS. A nova atualização do aplicativo será compatível apenas com dispositivos que rodam o iOS 15.1 ou superior, afetando usuários que ainda utilizam versões como o iOS 13 e 14.
A informação foi confirmada pela própria empresa por meio da Central de Ajuda do WhatsApp. O comunicado alerta os usuários sobre a necessidade de atualizar o sistema operacional do iPhone ou transferir a conta para um dispositivo com versão mais recente do iOS para continuar utilizando o aplicativo normalmente.
Para verificar se há atualizações disponíveis, o usuário deve acessar o menu “Ajustes”, clicar em “Geral” e, em seguida, selecionar “Atualização de Software”. Nesse caminho, é possível verificar a versão atual do sistema e, se necessário, realizar a atualização.
A mudança não afeta os usuários de Android neste momento. O aplicativo seguirá funcionando normalmente em smartphones Android com versão 5.0 ou superior.
De acordo com o WhatsApp, a decisão de descontinuar o suporte a versões antigas do iOS está ligada à necessidade contínua de aprimorar o aplicativo com novas funcionalidades e correções de segurança. Modelos mais antigos, por limitações técnicas, não conseguem acompanhar esse ritmo de atualização, o que pode comprometer a experiência e a segurança dos usuários.
A prática de encerrar o suporte a sistemas operacionais antigos é comum no setor de tecnologia, segundo a empresa, e ocorre anualmente com base no número de usuários ativos em cada sistema.
Com a medida, o WhatsApp reforça seu compromisso em oferecer uma experiência segura, eficiente e alinhada com os avanços tecnológicos mais recentes.