Alterações no expediente ocorrem em dias específicos por conta da capacitação da equipe; atendimento será suspenso entre 18 e 20 de agosto
Os moradores de Vinhedo que precisarem dos serviços do PROCON devem ficar atentos às mudanças no funcionamento do órgão ao longo do mês de agosto. O atendimento presencial e telefônico terá horários diferenciados em algumas datas devido à participação da equipe em um programa de capacitação.
Segundo a Prefeitura, o treinamento tem como finalidade atualizar os servidores e aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos aos consumidores, garantindo um atendimento mais eficiente e qualificado.
Nos dias 4, 6, 11 e 13 de agosto, o expediente será realizado em dois períodos: das 9h às 13h40 e das 15h40 às 16h30, tanto para atendimento presencial quanto por telefone.
Já entre os dias 18 e 20 de agosto, o PROCON permanecerá com os atendimentos presencial e telefônico totalmente suspensos, em razão da continuidade da capacitação da equipe.
O funcionamento normal será retomado no dia 21 de agosto, a partir das 9h.
A orientação é que os consumidores organizem seus atendimentos com antecedência, considerando as alterações no cronograma de funcionamento durante o período.