No segundo dia de operação, o número de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que contestaram descontos não autorizados e solicitaram reembolso chegou a 1.051.238. Os dados foram divulgados nesta quinta-feira (15/5) pelo INSS.
De acordo com informações da Agência Gov, o volume de contestações no segundo dia mais que dobrou em relação ao primeiro, quando foram registradas 473.940 solicitações por meio do aplicativo Meu INSS.
O serviço de devolução é a primeira etapa do processo de ressarcimento de cobranças indevidas feitas nos contracheques de aposentados e pensionistas. A ação faz parte da resposta do Governo Federal às fraudes denunciadas pela Polícia Federal e pela Corregedoria-Geral da União, que resultaram no bloqueio de bens e contas bancárias de associações suspeitas de realizar os descontos ilegalmente.
Números da operação até as 17h do dia 15/5:
- Acessos ao Meu INSS: 23.543.243
- Consultas de descontos no aplicativo: 4.325.884
- Usuários sem descontos identificados: 1.993.237
- Consultas sobre descontos associativos: 1.069.201
- Reembolsos solicitados (não autorizados): 1.051.238
- Descontos autorizados: 17.963
- Canais utilizados:
- Meu INSS (site e app): 991.130 (92,7%)
- Central 135: 78.071 (7,3%)
- Entidades contestadas: 41
Como fazer a contestação
Para saber se o desconto associativo foi autorizado, o beneficiário deve acessar o site ou aplicativo Meu INSS, entrar com CPF e senha, e selecionar o serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”. Caso o desconto não tenha sido autorizado, basta clicar na opção correspondente. A entidade tem até 15 dias úteis para responder à contestação.
O procedimento também pode ser feito pela Central 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Cuidados com golpes
O INSS reforça que não entra em contato por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp para tratar do reembolso. O único canal oficial é o aplicativo Meu INSS. Em caso de dúvidas, os beneficiários devem consultar o site gov.br/inss ou ligar para o número 135.
