Neste início de ano letivo, a expectativa de aumento nos preços dos materiais escolares gira em torno do índice de inflação ao consumidor, oscilando entre 5,0% e 6,0%. Contudo, é importante considerar a variação de preços entre diferentes lojistas.
“Pesquisas atuais indicam diferença de preço para o mesmo item de material escolar de até 250% em lojas virtuais, e de até 110% em lojas físicas da região metropolitana de Campinas, incluindo Valinhos”, afirmou Vilma de Albuquerque, diretora do Procon de Valinhos. Será divulgada uma lista comparativa de preços de itens escolares básicos ainda nesta semana.
“O Procon Valinhos divulga informações relevantes para os pais e responsáveis de alunos se protegerem de práticas abusivas. Uma dessas iniciativas é focada em uma pesquisa básica de preços em lojas físicas do município, permitindo uma avaliação do que é cobrado ao consumidor. A partir desta informação, divulgamos o preço médio”, explicou Vilma.
Antes de ir às compras, deve-se iniciar com uma pesquisa básica de preços, permitindo aos consumidores identificar possíveis abusos. O Procon orienta os pais a denunciarem variações abusivas, podendo dirigir-se ao Procon de Valinhos para registrar a reclamação ou optar pelo Boletim de Ocorrência Eletrônico, contribuindo para a fiscalização e combate a práticas abusivas.
Ao receber denúncias dos consumidores, inicia-se a instauração de um processo administrativo para apurar e, caso constatada abusividade, é encaminhada à fiscalização para aplicação de multas e outras penalidades. “Esta investigação começa com a notificação ao lojista, para que tome conhecimento da denúncia e apresente a lista de valores de compra do produto denunciado. A partir daí, o Procon pode verificar se houve abusividade no preço”, contou Vilma.
Para uma compra consciente, é essencial realizar pesquisas de preços e conhecer os direitos como consumidores, além de utilizar os recursos disponibilizados pelo Procon de Valinhos como aliados no início do ano letivo. Estas ferramentas permitem que os responsáveis se preparem para adquirir materiais escolares a preços justos e, se necessário, saibam como denunciar abusos.